Politique de remboursement
Produits fabriqués à la commande
Les produits proposés sur le site IMANE ROUX sont fabriqués à la commande.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés à la demande du client.
En conséquence, les produits ne peuvent être ni retournés, ni échangés, sauf en cas de défaut.
Produit défectueux ou erreur
Nous vous invitons à vérifier votre commande dès réception.
Si un produit présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, merci de nous contacter dans un délai de 7 jours à l’adresse suivante :
Après validation, un échange ou un remboursement pourra être proposé.
Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :